Amazon vs Alibaba

By | oktober 20th, 2016|retail|

(R)etailkenners en specialisten zijn het er al grotendeels over eens… Het etail landschap gaat de komende decennia bepaald worden door een ‘battle of giants’. Beide - 2 dus - etaleren een extreme obsessie voor klantentevredenheid in hun strijd om de klant. Continent tegen continent. Amazon vs Alibaba. West vs East. Beide met ambities die hun [...]